Soluciones de Concentración de Datos de Clientes
El contexto en el que operan las empresas de hoy en día es digital, globalizado e interconectado, pero también muy complejo, porque la información es numerosa y fragmentada y los procesos de toma de decisiones a veces resultan complicados.
Concentración de Datos de Clientes
Exprivia permite hacer realidad nuevos modelos de inteligencia empresarial predictivos que, gracias a la tecnología Big Data, permiten comprender y, así, anticiparse, a las cambiantes necesidades de los consumidores y del mercado.
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Ventajas de la oferta

Gracias a las soluciones de Concentración de Datos de Clientes, Exprivia propone al cliente las herramientas necesarias para adquirir, elaborar y gestionar información heterogénea proveniente de varias fuentes permitiendo:

  • reconocer de forma unívoca a clientes y posibles clientes en todos los puntos de contacto con los propios clientes;
  • incrementar la tasa de recuperación de clientes a través de un mayor conocimiento de los mismos, de sus intereses y de sus expectativas;
  • crear condiciones habilitantes para hacer realidad modelos de análisis predictivo;
  • reducir la redundancia, mejorando la calidad y la fiabilidad de la información relativa a los clientes;
  • correlacionar la información relativa a los clientes con información interna y externa a la organización.

Exprivia propone un conjunto de soluciones, con elevados estándares cualitativos, que permite acceder e integrar de forma segura el patrimonio informativo empresarial, maximizando su valor analítico y habilitando modelos previsionales.
La competencia y la experiencia de Exprivia en proyectos de optimización de la información y en la gestión de datos queda corroborada por su presencia, de más de treinta años, en el mercado TI nacional e internacional, lo cual le ha permitido convertirse en un socio de referencia para empresas en el desarrollo de soluciones de inteligencia empresarial.

Concentración de Datos de Clientes: soluciones

Gestión de Datos Maestros (MDM)
Esta solución permite maximizar el valor empresarial presente en la información empresarial gracias a una arquitectura de extremo a extremo modular que ofrece una visión unificada de todos los datos maestros.

La solución MDM:

  • ayuda a crear información fiable y a gestionarla con continuidad para garantizar la máxima precisión mejorando, así, la productividad de sus usuarios empresariales;
  • incrementa las oportunidades comerciales a través de iniciativas de venta adicional y venta cruzada;
  • mejora los procesos de conformidad con las normativas;

Calidad de datos (Data Quality)
Esta solución permite incrementar el valor de la empresa garantizando que todos los procesos y las principales iniciativas estén alimentados con datos relevantes, tempestivos y fiables.
La solución permite:

  • proporcionar a todos los proyectos y a todas las iniciativas datos correctos y fiables para satisfacer los objetivos empresariales a través de una herramienta que puede utilizar directamente el propio negocio;
  • diseñar las propias reglas empresariales y aplicarlas en cualquier lugar, tanto en sistemas in situ como en la nube.

Lagos de datos (Data Lake)
Esta solución permite acelerar la toma de decisiones empresariales a través de la innovación en proyectos de analítica y aprovechando fuentes de datos centralizadas y gestionadas.
La solución Data Lake permite:

  • transformar los Big Data brutos en un conjunto de datos adecuados al uso de los Analistas de Negocio;
  • pasar de la organización de datos clásica en silo a datos transversales catalogados que se pueden correlacionar inmediatamente permitiendo, así, a los Analistas de Negocio disponer de una visión más amplia de la información;
  • diseñar sus propias reglas empresariales y aplicarlas en cualquier lugar, tanto en sistemas in situ como en la nube.


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