BPO

El partner de negocios
más fiable

Con el Business Process Outsourcing reducción de costos e incremento de la base de clientes.

Captar clientes, administrarlos, fidelizarlos
Exprivia da apoyo al crecimiento y al progreso de prestigiosas empresas italianas y extranjeras con su tecnología de altísimo nivel y con su capital humano que comprende como nadie las necesidades y las estrategias del cliente para ofrecerle los mejores servicios de outsourcing.

Captación de
nuevos clientes

Servicio
al cliente

Social

Asistencia
técnica
Exprivia BPO
Outsourcing de proceso y de éxito
Con los conocimientos adquiridos al colaborar con muchas empresas importantes, Exprivia contribuye al desarrollo de la empresa y lo mantiene, encargándose de los procesos delicados de captación, administración y fidelización del cliente final.

 

El outsourcing y sus ventajas, especialmente en servicios de alto contenido tecnológico, se han demostrado ampliamente.
La reducción de costes directos y la posibilidad de centrarse en el core business son oportunidades que no se pueden perder: por lo siguiente:
en la actualidad cada vez más empresas evolucionan hacia el BPO, Business Process Outsourcing.
Es decir, no se habla de una única actividad, sino de todo un proceso empresarial que se confía a un proveedor externo.
Por este motivo son necesarias competencias específicas, estrategias de nivel, profesionales capacitados para entender las exigencias de la empresa cliente y dispuestos a participar en esta transformación.

CASE STUDY
Enel Energia. Servicio Front
Office.
El inbound telefónico fuente de retorno comercial y calidad percibida.
Acquirente unico se sirve del Know How y de la tecnología Exprivia
Canon RAI en factura
Exprivia has integrated the IIS centralized database with the information necessary to include in the electricity bill the amounts due for the public television service, in full compliance with the billing documentation transparency criteria.
Comunicados de prensa
Exprivia obtiene un servicio de business process outsourcing para una multinacional italiana líder en el sector de la energía
IT, BPO y consultoría: el factoring eficiente y fiable
Exprivia ofrece a las empresas de factoring un servicio de full outsourcing del propio sistema de información, servicios de carácter operativo, de gestión, administrativo y contable, y la asesoría especializada respecto a la evolución legislativa, normativa, reglamentaria, administrativa y fiscal referente al sector. La empresa de factoraje puede elegir la combinación de servicios a la medida idónea de sus características y concentrarse en las actividades de mayor relevancia estratégica: la estrategia comercial con los clientes, el control del riesgo de crédito, la financiación.


Exprivia SpA Sociedad sujeta a la dirección y coordinación de la empresa Abaco Innovazione SpA

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