El partner de negocios
más fiable

Con el Business Process Outsourcing reducción de costos e incremento de la base de clientes.

Captar clientes, administrarlos, fidelizarlos

Captación de
nuevos clientes

Servicio
al cliente

Social

Asistencia
técnica
Exprivia BPO
Outsourcing de proceso y de éxito

Con los conocimientos adquiridos al colaborar con muchas empresas importantes, Exprivia contribuye al desarrollo de la empresa y lo mantiene, encargándose de los procesos delicados de captación, administración y fidelización del cliente final.

 

El outsourcing y sus ventajas, especialmente en servicios de alto contenido tecnológico, se han demostrado ampliamente.
La reducción de costes directos y la posibilidad de centrarse en el core business son oportunidades que no se pueden perder: por lo siguiente:
en la actualidad cada vez más empresas evolucionan hacia el BPO, Business Process Outsourcing.
Es decir, no se habla de una única actividad, sino de todo un proceso empresarial que se confía a un proveedor externo.
Por este motivo son necesarias competencias específicas, estrategias de nivel, profesionales capacitados para entender las exigencias de la empresa cliente y dispuestos a participar en esta transformación.

Case study
CASE STUDY Enel Energia. Servicio Front
Office.

El inbound telefónico fuente de retorno comercial y calidad percibida.

IT, BPO y consultoría: el factoring eficiente y fiable
Exprivia ofrece a las empresas de factoring un servicio de full outsourcing del propio sistema de información, servicios de carácter operativo, de gestión, administrativo y contable, y la asesoría especializada respecto a la evolución legislativa, normativa, reglamentaria, administrativa y fiscal referente al sector. La empresa de factoraje puede elegir la combinación de servicios a la medida idónea de sus características y concentrarse en las actividades de mayor relevancia estratégica: la estrategia comercial con los clientes, el control del riesgo de crédito, la financiación.