Necesidades

Mejorar un servicio también significa simplemente hacerlo accesible. Gracias al memorando de entendimiento firmado entre Federfarma Bari, Policlinico di Bari y Exprivia, es posible reservar visitas a especialistas y pagar el billete en 241 farmacias acreditadas de la zona de Bari. Los ciudadanos podrán acudir a su farmacia de confianza con la receta del NHS prescrita por el médico y la tarjeta sanitaria. El farmacéutico, al conectarse al CUP de la Policlínica a través del sistema desarrollado por Exprivia, reservará la visita del especialista y ofrecerá al ciudadano la primera plaza gratuita disponible extrapolada del sistema.

Solución Exprivia

Es un verdadero punto de inflexión, ya que el sistema de información sanitaria utilizado hasta ahora para hacer que los actores de la organización sanitaria se comunicaran entre sí, en particular la Región de Puglia, los ASL y los hospitales, evoluciona y se abre al público. Así, las farmacias se convierten en verdaderos centros de servicios de proximidad para ayudar a los ciudadanos mejorando su calidad de vida.

Resultados

Hemos realizado una intensa actividad de formación para unos 250 farmacéuticos en el área metropolitana de Bari para que puedan utilizar el nuevo sistema de forma independiente. Solo en el primer mes, el servicio registró más de 300 solicitudes para la reserva de visitas a especialistas, y tras estos resultados positivos solo podemos esperar que alcance la máxima difusión territorial.