Necesidades

El municipio de Bari ha expresado la necesidad de contar con una única herramienta de monitorización capaz de guiar y verificar eficazmente las decisiones estratégicas y operativas para el bienestar y la seguridad de los ciudadanos. Aunque la administración disponía de grandes cantidades de datos de diferentes áreas de la vida y del entorno urbano, esta información era aislada en posesión de organismos heterogéneos y no comunicativos.

Solución Exprivia

El proyecto permite la agregación y cohesión de estos datos, estructurados y no estructurados, en un único panel web (Centro de Control Urbano) puesto a disposición de la Administración. La información obtenida se muestra en el mapa de la propia ciudad, ofreciendo así una interfaz gráfica inmediatamente comprensible para todos. La solución fue creada por un Grupo Temporal de Empresas formado por Exprivia, Links e IBM.

«El proyecto M.U.S.I.C.A. – explica Angelo Tomasicchio, Consejero de Innovación Tecnológica del Municipio de Bari – forma parte de una visión global que ve a la administración municipal y al Departamento de Innovación Tecnológica comprometidos concretamente en romper la brecha digital, desarrollar la innovación y buscar continuamente la mejor manera de comunicarse directamente con los ciudadanos»

«Recopilar y gestionar los datos producidos por la Ciudad es solo un primer paso – dice Felice Vitulano, directora de la Oficina de Innovación de Exprivia – El reto es crear un sistema nervioso de la ciudad capaz de conectarla, ser resiliente y cada vez más cercana a las necesidades del ciudadano, capaz de sugerir las acciones adecuadas a tomar según las situaciones que puedan surgir»

Se tuvieron en cuenta tres áreas: bienestar ciudadano, medio ambiente y eficiencia energética, y seguridad.

Adquisición de datos

La fortaleza de la solución es que siempre es capaz de agregar datos de fuentes heterogéneas. En este caso, la información se obtuvo de:

• fuentes de datos internas del Municipio de Bari: Policía Municipal, Registro, SIT Patrimonio y Bienes Públicos, División de Innovación Tecnológica, Sistemas de Información y TLC;
• fuentes de datos externas al Municipio de Bari y privadas: Istat, Arpa, AMIU, AMGAS, Enel, AQP y Amtab;
• varias infraestructuras conectadas al sistema, como cámaras de seguridad y la aplicación BaSolve;
• fuentes de datos no estructuradas como las páginas sociales del Municipio, el Alcalde, periódicos locales y el Portal OpenData del Municipio de Bari.

El bienestar del ciudadano

La evaluación de una ciudad amigable con los ciudadanos pasa por tres factores importantes:

• cartografía de áreas verdes urbanas;
• cálculo de la tasa de iluminación;
• Calidad del transporte público.

Mediante la monitorización, será posible evaluar de forma inteligente el mantenimiento o la ampliación de las zonas verdes públicas; monitorizar el rendimiento, durabilidad y tasa de fallo de todas las luminarias de la ciudad; Conoce exactamente el número de viajes y el transporte público, con una visión detallada de las zonas más o menos atendidas en cuanto a densidad de población.

Seguridad

A través de los censos de los informes elaborados por la policía municipal, es posible crear un mapa de seguridad y clasificar los barrios según el tipo y el momento de intervención realizada. De este modo, resulta más fácil entender cuándo y dónde ofrecer un mayor apoyo por parte de la policía, garantizando una mayor seguridad para los ciudadanos.

Por otro lado, a través de datos de redes sociales, se aprovecha la posibilidad de realizar un análisis de sentimiento para evaluar la percepción de seguridad en la ciudad y los temas más importantes que animan el debate municipal.

Medio ambiente y eficiencia energética

La integración de los datos Arpa con las estaciones meteorológicas y contaminantes permite monitorizar el nivel de contaminación actualizando datos cada hora. Cuando este nivel supera el umbral permitido por la ley, la administración puede evaluar cualquier acción para limitar el smog, como cerrarlo al tráfico o establecer zonas de tráfico limitado.

La integración de datos proporcionados por el Acueducto Apuliano, Amgas y Enel también permite monitorizar el consumo de electricidad, agua y calor mediante la agregación de secciones censales. Así, es posible obtener el cálculo del CO2 emitido y comprender cualquier residuo o dispersión de energía, evaluando cualquier intervención específica.

Resultados

M.U.S.I.C.A. fue reconocido como el mejor proyecto en el campo de ‘Ciudad inteligente, datos e Internet de las Cosas’ en el ‘Premio 10×10=100 proyectos para cambiar la AP’, promovido por el Foro de la AP 2017 y ganado como Mejor Práctica en el European Public Sector Award (EPSA) 2017, promovido por el Instituto Europeo de Administración Pública (EIPA).

En los primeros seis meses tras el inicio del proyecto, fue posible proporcionar a la policía municipal un mapa claro de las zonas con mayor concentración de robos, accidentes, informes de baches e incendios.

El objetivo es hacer que la plataforma esté abierta a un número creciente de datos e información recopilada, para tener una visión completa de la ciudad. Por ejemplo, será posible aprovechar la información de imágenes recogidas con cámaras inteligentes para un análisis de seguridad más profundo. O aprovechar el potencial que ofrecen las redes 5G, que harán que las ciudades estén cada vez más conectadas, para ayudar a las administraciones a tomar decisiones operativas sobre tráfico, seguridad y movilidad incluso en tiempo real.