Soluciones de servicios de infraestructura de TI
Operaciones de TI y sala de control
Las salas de control de Exprivia funcionan de forma ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar la estabilidad y la disponibilidad de los servicios digitales. Gestionamos incidencias, eventos, programadores, infraestructuras críticas y niveles de servicio, con personal certificado en ITIL y procesos estructurados para la gestión de entornos complejos.
Oferta de Exprivia:
- NOC/SOC integrados, supervisión proactiva
- Gestión de incidentes, eventos y problemas
- Supervisión de SLA y automatización operativa
- Gestión 24 horas de lotes, sistemas y redes
- Responsable de guardia y escalado estructurado
