Perché il CRM è il cuore digitale dell’impresa

In un contesto in cui l’esperienza cliente è il vero campo di competizione, il Customer Relationship Management (CRM) diventa il motore centrale della trasformazione digitale. Non è più solo un database di contatti, ma una piattaforma strategica per orchestrare vendite, marketing, assistenza, e operazioni in modo integrato e intelligente. La nostra azienda accompagna le organizzazioni nell’evoluzione verso un CRM moderno, scalabile e connesso, sfruttando le potenzialità di Salesforce, Mulesoft e ServiceNow per creare esperienze realmente personalizzate e data-driven.